Spedizione e resi
Degli ordini elaborati e preparati da Global Pleasure Factory BV e/o dalle sue affiliate, incluso The Stringpoint Group, di seguito denominato "GPF/STRINGPOINT" sul sito Web, i prodotti e gli imballaggi o gli articoli vengono controllati per il funzionamento prima della spedizione, eventuali danni e/o difetti. Anche questo processo di confezionamento o controllo viene registrato su video. Il prodotto viene quindi sigillato, sigillato o in qualsiasi altro modo dotato di un marchio di qualità dal nostro team di imballaggio e quindi presentato in un imballaggio sicuro e protettivo per la spedizione. Se al momento della consegna riscontri che l'imballo è stato danneggiato e/o aperto durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente e di inviarci via email una foto del danno. Possiamo monitorare in tempo reale quando il pacco ti viene consegnato. I reclami possono essere inviati a [email protected] o tramite il sito Web è possibile anche raggiungere il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
In caso di dubbi su un determinato prodotto o ordine
In caso di dubbi sui prodotti in termini di dimensioni, materiale utilizzato, volume sonoro, ecc., puoi ritirare l'ordine nella Boutique Stringpoint senza alcun impegno, senza costi aggiuntivi. Alla fine del tuo ordine clicchi su "ritira in Stringpoint Boutique" e riceverai un messaggio non appena potrai ritirarlo o visionarlo, ovviamente senza sovrapprezzo e senza impegno.
Spedizione gratuita all'interno dei Paesi Bassi / Belgio, da 50 euro
"GPF/STRINGPOINT" utilizza anche la regola della casa SERVIZIO CLIENTI TOP PRIORITY per le sue consegne, lavoriamo solo con parti affidabili per la spedizione, come DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel e staserabezorgd. nl. Ci occupiamo delle spese di spedizione all'interno dei Paesi Bassi e del Belgio, per ordini superiori a cinquanta euro, a meno che non si differenzino per dimensioni e forme dell'articolo ordinato e/o desideri speciali per quanto riguarda l'ordine.
Spedizione gratuita in Europa
Per gli ordini esteri è previsto un tempo di consegna da due a quattro giorni lavorativi.
Ci occupiamo delle spese di spedizione in Europa, per ordini superiori a cinquanta euro, salvo divergenze di dimensioni e forme dell'articolo ordinato, e/o desideri particolari in merito all'ordine. "GPF/STRINGPOINT" utilizza anche la regola della casa SERVIZIO CLIENTI TOP PRIORITY per le sue consegne, lavoriamo solo con parti affidabili per la spedizione, come DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel e staserabezorgd. nl.
Spedizioni fuori dall'Europa
Per questo viene addebitata una commissione da "GPF/STRINGPOINT", a seconda del paese di destinazione. Quando effettui il check-out sul nostro sito web vedrai esattamente quali costi vengono addebitati per la tua destinazione. Naturalmente puoi anche consultare il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il sito web. "GPF/STRINGPOINT" utilizza anche la regola della casa SERVIZIO CLIENTI TOP PRIORITY per le sue consegne, lavoriamo solo con parti affidabili per la spedizione, come DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel e vanavondbezorgd.nl.
Confezione discreta
Tutti i prodotti "GPF/STRINGPOINT" sono confezionati in modo molto discreto in una scatola vuota che non mostra che contenga articoli erotici e/o provenga da un'azienda THE STRINGPOINT GROUP. Questo è così bello! Il nostro spedizioniere è una consociata di The Stringpoint Group, che non contiene la parola "Stringpoint". Il tuo ordine su "GPF/STRINGPOINT" è quindi completamente discreto e protegge la tua privacy. Inoltre, il nostro packaging è anche rispettoso dell'ambiente!
Annulla Ordine
Puoi anche cancellare il tuo ordine. Tuttavia, questo è possibile solo entro due ore dalla conferma della ricezione! Elaboriamo il tuo ordine immediatamente. È possibile che il tuo ordine sia già stato spedito. Se annulli al di fuori delle due ore stabilite, questo è interamente a tuo rischio. Purtroppo non è più possibile annullare l'ordine al momento della spedizione. Puoi, tuttavia, rifiutare il tuo ordine al momento della ricezione. I reclami sul motivo del rifiuto possono essere inviati a [email protected] oppure tramite il sito Web è possibile raggiungere anche il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di rifiuto, le spese di spedizione restano a tuo carico.
Spedizioni di ritorno
"GPF/STRINGPOINT" non accetta resi di prodotti o ordini senza previa consultazione scritta circa i motivi del reso e le modalità di restituzione. Puoi inviare reclami sui resi a [email protected] o tramite il sito web puoi anche raggiungere il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo per garantire l'igiene dei nostri prodotti. Il sacchetto sigillato e/o il sigillo devono comunque essere integri. In caso di dubbi e/o domande sulle spedizioni di ritorno, puoi inviarci un'e-mail a [email protected] o tramite il sito Web puoi anche raggiungere il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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