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DER BESTE SERVICE
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KOSTENLOSER VERSAND

Versand / Rückgabe

Von den Bestellungen, die von Global Pleasure Factory BV und/oder ihren verbundenen Unternehmen, einschließlich The Stringpoint Group, im Folgenden auf der Website als "GPF/STRINGPOINT" bezeichnet, bearbeitet und vorbereitet werden, werden die Produkte und Verpackungen oder Artikel vor dem Versand auf Funktion, Beschädigungen überprüft und/oder Mängel. Auch dieser Pack- oder Prüfvorgang wird auf Video festgehalten. Anschließend wird das Produkt von unserem Verpackungsteam versiegelt, versiegelt oder in sonstiger Weise mit einem Gütezeichen versehen und anschließend in einer sicheren Schutzverpackung zum Versand bereitgestellt. Sollte sich bei der Lieferung herausstellen, dass die Verpackung beschädigt und/oder während des Transports geöffnet wurde, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung und senden Sie uns ein Foto des Schadens per E-Mail. Wir können live mitverfolgen, wann das Paket an Sie geliefert wird. Beschwerden können an [email protected] gesendet werden oder über die Website erreichen Sie auch unseren Kundenservice rund um die Uhr.

Bei Zweifeln zu einem bestimmten Produkt oder einer Bestellung

Bei Zweifeln zu Produkten in Bezug auf Größen, verwendetes Material, Lautstärke etc. können Sie die Bestellung unverbindlich und ohne zusätzliche Kosten in der Stringpoint Boutique abholen. Am Ende deiner Bestellung klickst du auf "Abholen in Stringpoint Boutique" und du erhältst eine Nachricht sobald du es abholen oder anschauen kannst, natürlich ohne Aufpreis und unverbindlich.

Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande / Belgien, ab 50 Euro

"GPF/STRINGPOINT" verwendet auch für seine Lieferungen die Hausregel TOP PRIORITY CUSTOMER SERVICE, wir arbeiten nur mit seriösen Versandpartnern wie DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel und tonightbezorgd zusammen. nl. Wir übernehmen die Versandkosten innerhalb der Niederlande und Belgiens ab einem Bestellwert von fünfzig Euro, es sei denn, die Größe und Form eines bestellten Artikels und/oder Sonderwünsche bezüglich der Bestellung sind abweichend.

Kostenloser Versand innerhalb Europas

Bei Auslandsbestellungen beträgt die Lieferzeit zwei bis vier Werktage.

Die Versandkosten innerhalb Europas übernehmen wir ab einem Bestellwert von fünfzig Euro, sofern keine abweichenden Größen und Formen der bestellten Artikel und/oder Sonderwünsche bei der Bestellung vorliegen. "GPF/STRINGPOINT" verwendet auch für seine Lieferungen die Hausregel TOP PRIORITY CUSTOMER SERVICE, wir arbeiten nur mit seriösen Versandpartnern wie DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel und vanavondbezorgd.nl

Versand außerhalb Europas

Hierfür wird je nach Zielland eine Gebühr von „GPF/STRINGPOINT“ erhoben. Beim Auschecken auf unserer Website sehen Sie genau, welche Kosten für Ihr Reiseziel berechnet werden. Natürlich können Sie unseren Kundenservice auch rund um die Uhr über die Website konsultieren. "GPF/STRINGPOINT" verwendet auch für seine Lieferungen die Hausregel TOP PRIORITY CUSTOMER SERVICE, wir arbeiten nur mit seriösen Versandpartnern wie DHL Express, DHL Parcel, DHL Today, PostNL, Bpost, Red mijn Pakketje, MyParcel und vanavondbezorgd.nl.

Diskret verpackt

Alle "GPF/STRINGPOINT"-Produkte sind sehr diskret in einer Blanko-Box verpackt, die nicht erkennen lässt, dass sie Erotikartikel enthält und/oder von einem Unternehmen der THE STRINGPOINT GROUP stammt. Das ist so nett! Unser Spediteur ist ein Schwesterunternehmen der The Stringpoint Group, die das Wort "Stringpoint" nicht enthält. Ihre Bestellung bei "GPF/STRINGPOINT" ist daher absolut diskret und schützt Ihre Privatsphäre. Darüber hinaus ist unsere Verpackung auch umweltfreundlich!

Bestellung stornieren

Sie können Ihre Bestellung auch stornieren. Dies ist jedoch nur innerhalb von zwei Stunden nach Eingangsbestätigung möglich! Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend. Es ist möglich, dass Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Wenn Sie außerhalb der festgelegten zwei Stunden stornieren, geschieht dies auf eigene Gefahr. Leider ist es zum Zeitpunkt des Versands nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie können Ihre Bestellung jedoch nach Erhalt ablehnen. Beschwerden über den Ablehnungsgrund können an [email protected] gesendet werden oder über die Website erreichen Sie auch unseren Kundenservice rund um die Uhr. Im Falle einer Ablehnung bleiben Sie für die Versandkosten verantwortlich.

Rücksendungen

"GPF/STRINGPOINT" akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten oder Bestellungen ohne vorherige schriftliche Rücksprache mit den Gründen der Rücksendung und der Art der Rücksendung. Reklamationen zu Retouren können Sie an [email protected] senden oder über die Website unseren Kundenservice rund um die Uhr erreichen. Damit soll die Hygiene unserer Produkte gewährleistet werden. Der versiegelte Beutel und/oder die Versiegelung müssen in jedem Fall unbeschädigt sein. Bei Zweifeln und/oder Fragen zu Rücksendungen können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden oder über die Website auch unseren Kundenservice rund um die Uhr erreichen.

© The Stringpoint Group

 

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